题名:
客户服务质量管理
/ 李桂华主编 ,
ISBN:
978-7-5136-0772-8 价格： CNY35.00元
语种:
chi
载体形态:
234页 16开
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
中国经济出版社
出版日期： 2012.7
中图分类法:
F274 版次： 4
主要责任者:
李桂华
主编
索书号:
F274/68