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题名:
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导游实务与案例 [ 专著] dao you shi wu yu an li / 湖北省旅游局人事教育处编 , |
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ISBN:
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978-7-5564-0161-1 价格： CNY34.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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339页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 武汉 出版社： 湖北教育出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书内容包括团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游辞的写作规范、导游员的带团技能、导游员的应变技能、导游服务安全知识等。 |
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主题词:
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导游 资格考试 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 5 |
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附注:
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湖北省导游人员资格考试系列教材 |
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主要团体责任者:
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湖北省旅游局 hu bei sheng lv you ju 编 |