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题名:
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怎样客户才能满意？ [ 专著] zen yang ke hu cai neng man yi ？ / (美)克里斯·德诺夫(Chris Denove)，(美)詹姆斯·戴维·鲍尔四世(James D. Power IV)著 , 粟志敏译 |
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ISBN:
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978-7-300-09508-0 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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16,205页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书作者为读者呈现详细具体的策略，以及流程路线图，并为公司正在面临的难题和机遇点明了方法。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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德诺夫 de nuo fu 著 |
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主要责任者:
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鲍尔四世 bao er si shi 著 |
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次要责任者:
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粟志敏 su zhi min 译 |