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题名:
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用电话向所有人销售 [ 专著] yong dian hua xiang suo you ren xiao shou / (美)瑞妮·沃尔克普， (美)桑德拉·麦基著 , 卢晓梅译 |
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ISBN:
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978-7-5388-5988-1 价格： CNY16.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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184页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 哈尔滨 出版社： 黑龙江科学技术出版社 出版日期： 2009 |
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内容提要:
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本书从电话销售的准备工作、通过“看门人”、电话约访、打电话过程中的倾听、应对拒绝、谈判、成交、服务跟进、针对不同类型的客户的沟通技巧等方面，提出了PLAYING销售过程以及各问题的具体应对策略，阐述了最实用的电话销售技巧。 |
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主题词:
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推销 方法 |
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中图分类法:
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F713.3 版次： 4 |
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主要责任者:
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沃尔克普 wo er ke pu 著 |
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主要责任者:
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麦基 mai ji 著 |
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次要责任者:
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卢晓梅 lu xiao mei 译 |