题名:
|
汽车销售与售后服务全案 qi che xiao shou yu shou hou fu wu quan an / 刘军主编 , |
ISBN:
|
978-7-122-26544-9 价格: CNY48.00 |
语种:
|
chi |
载体形态:
|
149页 26cm |
出版发行:
|
出版地: 北京 出版社: 化学工业出版社 出版日期: 2016 |
内容提要:
|
本书结合新的《汽车销售管理办法(征求意见稿)》,对汽车销售与售后服务进行了系统的梳理和剖析,具体包括汽车销售模式多元化;4S店,引领汽车销售成主流;汽车超市,催生汽车销售新模式;汽车电商,开启汽车销售新模式;多种类别,催生汽车销售多元化;维修保养,规范汽车售后服务;心系客户,提升汽车售后服务;处理投诉,完善汽车售后服务等内容。 |
主题词:
|
汽车 市场营销学 |
主题词:
|
汽车 销售管理 |
中图分类法:
|
F766 版次: 5 |
主要责任者:
|
刘军 liu jun 主编 |
索书号:
|
F766/2 |