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题名:
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考虑顾客行为的服务产品设计方法研究 kao lv gu ke xing wei de fu wu chan pin she ji fang fa yan jiu / 樊治平, 于超著 , |
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ISBN:
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978-7-03-049492-4 价格： CNY72.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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143页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 科学出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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本书考虑顾客行为的服务产品设计问题广泛存在于现实生活中,如飞机头等舱服务方案设计问题、动车组商务车厢服务方案设计问题、校车通勤服务方案选择问题、摄影服务产品改进方案选择问题、旅游产品设计等问题进行介绍。 |
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主题词:
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服务业 产品设计 |
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中图分类法:
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F719 版次： 5 |
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主要责任者:
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樊治平 fan zhi ping 著 |
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主要责任者:
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于超 yu chao 著 |
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索书号:
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F719/3 |