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题名:
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零售管理 [ 专著] ling shou guan li / (美)迈克尔·利维, (美)巴顿·韦茨著 , 俞利军译 |
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ISBN:
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978-7-115-40656-9 价格： CNY128.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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31, 656页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 2016 |
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内容提要:
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本书分四编,共19章。第一编首先介绍零售世界,内容包括零售世界入门、零售商类型、多渠道零售和顾客购买行为。第二编描述零售战略,内容包括零售市场战略、财务战略、零售选址、客户关系管理等。第三编介绍商品管理,内容包括商品分类管理、商品规划系统、商品采购、零售定价和零售促销组合。第四编描述店面管理,内容包括店面管理、顾客服务等。 |
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主题词:
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零售商店 商业管理 |
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中图分类法:
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F713.32 版次： 5 |
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主要责任者:
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利维 li wei 著 |
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主要责任者:
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韦茨 wei ci 著 |
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次要责任者:
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俞利军 Yu Li Jun 译 |
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索书号:
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F713.32/2 |