题名:
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会员服务与融合的199个金点子 hui yuan fu wu yu rong he de 199 ge jin dian zi / 美国社团管理者协会著 , 刘向晖,高富锋译 |
ISBN:
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978-7-5046-7372-5 价格: CNY19.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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60页 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国科学技术出版社 出版日期: 2017 |
内容提要:
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本书分为会员服务、会员融合两部分,内容涉及一线会员服务、以会员为中心的思维模式、会员教育培训、用福利和服务凝聚会员、用情感凝聚会员等。 |
主题词:
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社会团体 组织管理学 |
中图分类法:
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C912.21 版次: 5 |
次要责任者:
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刘向晖 liu xiang hui 译 |
次要责任者:
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高富锋 gao fu feng 译 |
附注:
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中国科协学会学术部项目资助 |
主要团体责任者:
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美国社团管理者协会 mei guo she tuan guan li zhe xie hui 著 |
索书号:
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C912.21/2 |