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题名:
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基于顾客价值的在线旅游企业差异化战略研究 ji yu gu ke jia zhi de zai xian lv you qi ye cha yi hua zhan lue yan jiu / 李东娟著 , |
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ISBN:
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978-7-5161-5999-6 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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146页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国社会科学出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书在总结和受理前人研究成果的基础上，首先分析了在线旅游企业差异化的性质和优势。同时，提出了顾客价值的内涵及其主要内容，并对在线旅游企业顾客价值进行了具体分析，提出了在线旅游企业企业顾客价值包含产品价值、成本价值、服务价值和情感价值四个方面的观点。 |
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主题词:
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旅游企业 企业管理 中国 |
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中图分类法:
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F592.61 版次： 5 |
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主要责任者:
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李东娟 li dong juan 著 |
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附注:
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中南民族大学中央高校基本科研业务费专项资金项目资助 |
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索书号:
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F592.61/3 |