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题名:
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旅游服务礼仪 lv you fu wu li yi / 周妤，覃庆华，刘月娇主编 , |
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ISBN:
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978-7-5692-0485-8 价格： CNY42.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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265页 图，照片 26cm |
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出版发行:
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出版地： 长春 出版社： 吉林大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书主要包括：认识礼仪、旅游从业人员的形象塑造、旅游从业人员的语言修养、旅游从业人员的社交礼仪、宴会礼仪、旅游接待与服务礼仪、旅游涉外服务礼仪、宗教礼仪常识、我国少数民族礼仪九个项目。 |
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主题词:
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旅游服务 礼仪 |
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中图分类法:
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F590.631 版次： 5 |
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主要责任者:
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周妤 zhou yu 主编 |
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主要责任者:
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覃庆华 qin qing hua 主编 |
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主要责任者:
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刘月娇 liu yue jiao 主编 |
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索书号:
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F590.631/1 |