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题名:
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钱包分配法则 qian bao fen pei fa ze / 蒂莫西·凯宁汉姆(Timothy Keiningham)[等]著 , 诸葛雯译 |
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ISBN:
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978-7-300-24688-8 价格： CNY49.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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211页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书开创性地提出了一种系统性方法——钱包分配法则,并对其进行了严苛考验,证明其的确奏效,且操作起来十分简便,高管与经理们可以精确地计算出顾客腰包里的钱分别有多少流入了自已和竞争对手的口贷。全书共六章,主要内容包括:天啊,你的营销都做错了;好了!发现钱包分配法则;实践钱包分配法则等。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 5 |
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其它题名:
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只有1%的人知道的营销秘诀 |
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主要责任者:
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凯宁汉姆 kai ning han mu 著 |
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次要责任者:
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诸葛雯 zhu ge wen 译 |
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责任者附注:
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蒂莫西·凯宁汉姆 (Timothy Keiningham), 益普索满意度与忠诚度研究所全球首席战略官。蒂莫西在众多的管理学期刊如《哈佛商业评论》《斯隆管理评论》,以及学术期刊如《市场营销》《营销科学》,发表了众多论文。 |
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责任者附注:
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勒赞·阿克索伊 (Lerzan Aksoy),美国福德汉姆大学商学院营销学教授,是客户满意度与忠诚度测量及管理领域公认的专家之一。 |
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责任者附注:
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卢克·威廉斯 (Luke Williams),益普索满意度与忠诚度研究所副总裁,负责统筹规划公司研究项目。在《华尔街日报》《服务研究》《商业研究》《营销管理》等刊物上发表大量论文。 |
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责任者附注:
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亚历山大·博耶 (Alexander Buoye), 美国福德汉姆大学商学院营销学副教授,曾任益普索满意度与忠诚度研究所高级副总裁。在《哈佛商业评论》《史隆管理评论》《华尔街日报》《服务研究》《服务管理学报》《商业研究》等刊物上发表众多文章。 |
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索书号:
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F274/63 |