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题名:
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顾客为何而来 gu ke wei he er lai / 揭超著 , |
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ISBN:
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978-7-5136-5166-0 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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65页 17cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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随着电子商务的蓬勃发展，传统实体零售商受到巨大冲击。实体零售商是否会走向消亡，如果不会那实体零售商该如何进行调整以适应快速变化的市场环境？本书重点探讨实体零售商如何通过差异化来形成自身独特的价值，赢得顾客。本书会从定位、商品、定价策略、服务、营销手段等多方面具体阐述重要的差异化要素以及可采取的措施，并讲解如何让消费者形成对实体零售商的场所依赖，以及探讨如何提升顾客购买意愿，侧重探讨惠顾意愿和溢价支付意愿。 |
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主题词:
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零售业 商业经营 |
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中图分类法:
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F327.65 版次： 5 |
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主要责任者:
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揭超 jie chao 著 |
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索书号:
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F327.65/1 |