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题名:
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普速旅客列车乘务工作导读 pu su lv ke lie che cheng wu gong zuo dao du / 《普速旅客列车乘务工作导读》编委会编 , |
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ISBN:
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978-7-113-23481-2 价格： CNY29.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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288页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国铁道出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书分为旅客列车乘务管理、旅客列车基本业务知识、旅客列车安全管理、非正常情况的应急处置、客运服务及服务技巧五章，主要讲解与旅客列车(普速)乘务工作有关的客运规章、各环节作业程序及标准、安全管理及服务等知识，可作为列车客运乘务人员日常适应性培训教材。 |
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主题词:
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旅客列车 乘务人员 |
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中图分类法:
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U293.3 版次： 5 |
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主要责任者:
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朱殿萍 zhu dian ping 主编 |
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主要责任者:
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李卫东 li wei dong 主编 |
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责任者附注:
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主编：朱殿萍、李卫东 |
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索书号:
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U293.3/3 |