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题名:
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新零售全渠道战略 xin ling shou quan qu dao zhan lue / (日)角井亮一著 , 吴婷婷译 |
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ISBN:
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978-7-5060-9527-3 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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224页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 东方出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书作者实地采访并分析了美日零售业巨头，Seven&i、LAWSON、良品计划、东急手创、友都八喜、北村相机、梅西百货、沃尔玛、西尔斯、亚马逊等大量案例后进一步明确提出，全渠道的目标是“终极的顾客中心主义”，而商家能够何种程度地接触客户，能够提供何种服务，运用哪些新技术，构建怎样的信息链、资金链、物流都是全渠道时代非常重要的一点。 |
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主题词:
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零售业 商业经营 |
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中图分类法:
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F713.32 版次： 5 |
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主要责任者:
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角井亮一 jiao jing liang yi 著 |
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次要责任者:
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吴婷婷 wu ting ting 译 |
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附注:
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图解服务的细节057 “十三五”国家重点出版物出版规划项目 |
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索书号:
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F713.32/17 |