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题名:
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汽车售后服务管理 qi che shou hou fu wu guan li / 栾凯，戴继明，王伟主编 , |
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ISBN:
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978-7-5165-1252-4 价格： CNY49.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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221页 图 29cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 航空工业出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书从汽车售后服务、汽车维修服务流程、汽车保修索赔、汽车保险与理赔、购买汽车保险、汽车维修配件供应与管理、二手车教育服务等多个方面进行阐述，并配置了丰富的案例。 |
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主题词:
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汽车 售后服务 |
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中图分类法:
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F407.471.5 版次： 5 |
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主要责任者:
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栾凯 luan kai 主编 |
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主要责任者:
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戴继明 dai ji ming 主编 |
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主要责任者:
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王伟 wang wei 主编 |
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附注:
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汽车专业精品教材 |
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索书号:
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F407.471.5/5 |