|
题名:
|
如客户般管理干系人 ru ke hu ban guan li gan xi ren / (美)马里奥·恩里克·特伦蒂姆著 , 傅永康,郭雷华,钟晓华译 |
|
ISBN:
|
978-7-121-32399-7 价格： CNY48.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
XV, 225页 图 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2017 |
|
内容提要:
|
识别和分析干系人(利益相关者)不仅仅是对照模板来识别,更需要理论知识和实战经验。本书作者具有15年项目经理、项目集经理和PMO主任的工作经验,依据美国《项目管理知识体系指南》,阐述了在项目管理中很重要的干系人的四种身份与识别,以及如何了解干系人需求、如何与其沟通、如何进行管理的一系列方法、工具和实用的步骤,并强调要像对待客户那样对待所有干系人这一核心理念。 |
|
主题词:
|
项目管理 |
|
中图分类法:
|
F224.5 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
特伦蒂姆 te lun di mu 著 |
|
次要责任者:
|
傅永康 fu yong kang 译 |
|
次要责任者:
|
郭雷华 guo lei hua 译 |
|
次要责任者:
|
钟晓华 zhong xiao hua 译 |
|
责任者附注:
|
马里奥·恩里克·特伦蒂姆具有15年项目经理、项目集经理和PMO主任的工作经验。其因在干系人管理方面的研究与实践突出,而在2014年获得PMIHaroldKerzner奖。作者也是一位教授,在各家名牌大学和学院讲授项目管理、战略和创新等课程。 |
|
索书号:
|
F224.5/35 |