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题名:
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终极问题 zhong ji wen ti / (美)弗雷德·赖克哈尔德(Fred Reichheld)著 , 杨大蓉译 |
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ISBN:
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978-7-100-05394-5 价格： CNY36.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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213页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 商务印书馆 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书分为三部分，内容包括为什么终极问题有效、如何评测客户反馈、为了成长做到更好。 |
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主题词:
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企业利润 研究 |
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主题词:
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企业利润 |
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中图分类法:
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F275.4 版次： 4 |
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其它题名:
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创造好利润，促进真成长 |
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主要责任者:
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赖克哈尔德 lai ke ha er de 著 |
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次要责任者:
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杨大蓉 yang da rong 译 |
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索书号:
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F275.4/7 |