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题名:
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品牌原产地虚假对消费者购买意愿的影响研究 [ 专著] pin pai yuan chan di xu jia dui xiao fei zhe gou mai yi yuan de ying xiang yan jiu / 南剑飞著 , |
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ISBN:
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978-7-5096-4018-0 价格： CNY118.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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312页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2015 |
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内容提要:
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本书主要解决了三个问题：品牌原产地虚假对消费者购买意愿影响如何、如何影响、犯错企业采取的修复策略效果如何。本书创新价值体现在：提出了品牌原产地虚假理论分析框架；发现了品牌原产地虚假背景下购买意愿受损的原因或因子依次为：信任损坏、质量疑虑、负面情感、形象冲突、价格担心；检验了各修复策略对受损原因和购买意愿之间关系的影响。研究发现：在修复策略中，质量策略最优，其次信誉策略，再次价格策略，最后是情感策略。只有为顾客创造货真价实的产品服务，才能实现品牌原产地犯错品牌信任重建、品牌重生。 |
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主题词:
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消费者行为论 影响因素 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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主要责任者:
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南剑飞 nan jian fei 著 |
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附注:
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中国社会科学院创新工程学术出版资助项目 全国博士后管理委员会资助项目 国家自然科学基金重点项目“中国城市消费者行为研究” 国家自然科学基金面上项目“市场进入安全综合评价的理论、方法与应用研究”项目资助 |
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索书号:
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F713.55/86 |