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题名:
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消费者信任 [ 专著] xiao fei zhe xin ren / 肖冰果著 , |
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ISBN:
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978-7-5136-3346-8 价格： CNY52.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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210页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国经济出版社 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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移动购物是世界趋势，诚信交易是中国的短板。信任的缺失，阻碍了移动商务的整体发展。本书通过国内外的案例，教商家如何赢得消费者信任，并对客户进行信任管理。 |
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主题词:
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电子商务 消费心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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其它题名:
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移动商务 信任资源 动态管理技巧 |
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主要责任者:
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肖冰果 xiao bing guo 著 |
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索书号:
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F713.55/88 |