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题名:
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汽车维修服务接待 [ 专著] qi che wei xiu fu wu jie dai / 王彦峰, 杨柳青主编 , |
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ISBN:
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978-7-114-09887-1 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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182页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民交通出版社 出版日期： 2012 |
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内容提要:
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本书主要内容包括：汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待，共7个学习任务。 |
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主题词:
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汽车 车辆修理 |
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中图分类法:
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U472.4 版次： 5 |
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主要责任者:
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王彦峰 wang yan feng 主编 |
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主要责任者:
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杨柳青 yang liu qing 主编 |
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附注:
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高职高专工学结合课程改革规划教材 汽车运用技术专业用 |
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索书号:
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U472.4/63 |