题名:
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汽车消费心理分析 qi che xiao fei xin li fen xi / 宋微主编 , |
ISBN:
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978-7-5682-6597-3 价格: CNY54.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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187页 26cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 北京理工大学出版社 出版日期: 2019.2 |
内容提要:
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本书主要以汽车4S店的工作场景为载体,系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括:汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析、最后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分析技巧。 本书适合作为汽车营销相关专业的教学用书及4S店销售人员的学习和参考用书。 |
主题词:
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汽车 消费心理学 |
中图分类法:
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F766 版次: 5 |
中图分类法:
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F713.55 版次: 5 |
主要责任者:
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宋微 song wei 主编 |
索书号:
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F766/29 |