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题名:
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聊天机器人 / (美) Amir Shevat著 , 阿里巴巴集团客户体验事业群设计团队 (CCO Design) 译 |
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ISBN:
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978-7-121-35573-8 价格： CNY99.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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xvii, 295页 彩图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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从Facebook Messenger到Kik, 从Slack机器人到Google Assistant、Amazon Alexa和邮件机器人, 新型的对话式App正在变革我们与软件的交互方式。本书介绍了如何设计和构建拥有良好对话体验的机器人, 来提供新型的消费者服务或者提高企业效率, 让人们的工作更高效。作者既总结了取得成功的机器人产品的经验, 也剖析了那些失败者的教训。书中还介绍了实用的机器人设计模式。你将学会如何使用有效的引导流程、勾勒不同的工作流、为机器人设定合适的性格, 以及呈现信息时如何在富控件与文本之间保持精妙的平衡。 |
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主题词:
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智能机器人 产品设计 |
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中图分类法:
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TP242.6 版次： 5 |
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其它题名:
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对话式体验产品设计 |
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主要责任者:
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希瓦 著 |
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责任者附注:
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责任者规范汉译姓: 希瓦 |
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责任者附注:
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Amir Shevat, Slack开发者关系部门的负责人, 与机器人研发和设计团队一起工作。他曾经负责过Google初创公司推广计划, 协助全世界的开发者研发产品。 |
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主要团体责任者:
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阿里巴巴集团客户体验事业群设计团队 (CCO Design) 译 |