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题名:
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埃森哲方法 [ 专著] ai sen zhe fang fa / [美]罗伯特·海比勒(Robert Hiebeler)等著 , [任锡源译] |
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ISBN:
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7-04-014226-0 价格： CNY28.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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201页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 高等教育出版社 出版日期： 2004 |
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内容提要:
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本书收录了包括IBM、惠普、耐克、迪斯尼等著名公司在内的40多个精彩案例，详细描述了这些卓越的企业如何成功地在各个环节和流程让客户满意等内容。 |
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主题词:
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企业管理 经验 世界 |
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中图分类法:
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F279.1 版次： 4 |
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其它题名:
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客户导向企业的运营模式与最佳实践 |
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主要责任者:
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海比勒 hai bi le 著 |
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次要责任者:
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任锡源 ren xi yuan 译 |