检索条件： 客户服务管理 ( 题名 )
责任者 雷扬主编
出版信息
ISBN 7-5053-9257-3
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客户服务管理
雷扬主编.,.
责任者 (英) 萨拉·库克著Sarah Cook；杨沐译
ISBN 7-80207-285-9
客户服务管理：确立有效的客户服务管理重点：How to create an effective customer focus
(英) 萨拉·库克著Sarah Cook；杨沐译.,.
责任者 洪冬星编著
出版信息 人民邮电出版社 ,2012.7
ISBN 978-7-115-28425-9
客户服务管理职位工作手册
洪冬星编著.人民邮电出版社,2012.7.
出版信息 人民邮电出版社 ,2012.10
ISBN 978-7-115-29317-6
客户服务管理体系设计全案
洪冬星编著.人民邮电出版社,2012.10.
责任者 王晓宇主编
出版信息 中国财富出版社 ,2012
ISBN 978-7-5047-4200-1
物业客户服务管理
王晓宇主编.中国财富出版社,2012.
责任者 众行管理资讯研发中心编著
ISBN 7-80677-154-9
优质客户服务管理
众行管理资讯研发中心编著.,.
责任者 陆丽明编著
出版信息 北京大学出版社 ,2004
ISBN 978-7-301-06805-2
如何进行客户服务管理
陆丽明编著.北京大学出版社,2004.
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